23 Jun 2008
Négociateur commercial et conseiller technique auprès des clients de l’industrie ou de négoce, le Technico-commercial (TC) occupe une fonction stratégique au sein de son entreprise. Il représente le savoir faire de sa société auprès des interlocuteurs. Appelé aussi, Attaché commercial, Délégué commercial, le TC est présent sur l’ensemble du processus de vente. Depuis la prospection, en passant par le montage financier jusqu’à la commande finale, il fait jouer ses compétences techniques pour proposer un produit qui corresponde sur mesure aux besoins de son client.
Dans son dernier baromètre de la fonction commerciale, la Fédération des dirigeants commerciaux de France (DCF) relève les tendances 2007 du métier :Globalement , la population commerciale est en constante augmentation, 57% des entreprises ont des recrutements en cours ou prévus. Neuf entreprises sur dix estiment que trouver des commerciaux est difficile. D’autant que les compétences demandées sont de plus en plus nombreuses en dehors du strict domaine commercial. (JDN Management Avril 2007)
Entre 2004 et 2006, sur 368 offres d’emplois dans la grande distribution alimentaire, 218 étaient destinés aux Bac +2 (BTS notamment). Le secteur de l‘agro-alimentaire est porteur. 84% des types de contrats proposés sont des CDI ( Source APECITA).
Derrière le bagou, le commercial doit avoir une connaissance profonde du produit. Le mieux est d’être passionné par le produit. Le commercial doit maîtriser certaines techniques de vente comme le traitement de l’objection du client. Les commerciaux doivent être polyvalents et s’adapter aux clients, les petits comme les grands comptent !!! (JDN Management Avril 2007)
Avec de l’expérience, les évolutions comme chef d’antenne, directeur de ventes puis directeur commercial sont possibles.
Le titulaire d’un BTS Technico-commercial a pour fonction principale la vente des biens et services qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences techniques et commerciales pour adapter l’offre aux attentes d’un e clientèle. Le BTS TC apporte ces compétences telles que la technique de vente et de négociation, les connaissances financières, connaissances de l’anglais, la maîtrise de l’outil informatique et les cours dispensés nous donne la capacité de comprendre le client mais aussi se faire comprendre. (Nicolas LOPES, Technico-commercial)
C’est un négociateur-vendeur qui conseille cette clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie alors une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation. Il gère la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.
Le titulaire de ce diplôme assure l’interface entre l’entreprise et ses marchés (amont et aval) d’une part, et entre les différents services de l’entreprise d’autre part.
Pour connaître les établissements qui dispense ce diplôme, vous pouvez vous rapprocher des CIO de votre région.
Dans son dernier baromètre de la fonction commerciale, la Fédération des dirigeants commerciaux de France (DCF) relève les tendances 2007 du métier :Globalement , la population commerciale est en constante augmentation, 57% des entreprises ont des recrutements en cours ou prévus. Neuf entreprises sur dix estiment que trouver des commerciaux est difficile. D’autant que les compétences demandées sont de plus en plus nombreuses en dehors du strict domaine commercial. (JDN Management Avril 2007)
Entre 2004 et 2006, sur 368 offres d’emplois dans la grande distribution alimentaire, 218 étaient destinés aux Bac +2 (BTS notamment). Le secteur de l‘agro-alimentaire est porteur. 84% des types de contrats proposés sont des CDI ( Source APECITA).
Derrière le bagou, le commercial doit avoir une connaissance profonde du produit. Le mieux est d’être passionné par le produit. Le commercial doit maîtriser certaines techniques de vente comme le traitement de l’objection du client. Les commerciaux doivent être polyvalents et s’adapter aux clients, les petits comme les grands comptent !!! (JDN Management Avril 2007)
Avec de l’expérience, les évolutions comme chef d’antenne, directeur de ventes puis directeur commercial sont possibles.
Le titulaire d’un BTS Technico-commercial a pour fonction principale la vente des biens et services qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences techniques et commerciales pour adapter l’offre aux attentes d’un e clientèle. Le BTS TC apporte ces compétences telles que la technique de vente et de négociation, les connaissances financières, connaissances de l’anglais, la maîtrise de l’outil informatique et les cours dispensés nous donne la capacité de comprendre le client mais aussi se faire comprendre. (Nicolas LOPES, Technico-commercial)
C’est un négociateur-vendeur qui conseille cette clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie alors une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation. Il gère la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.
Le titulaire de ce diplôme assure l’interface entre l’entreprise et ses marchés (amont et aval) d’une part, et entre les différents services de l’entreprise d’autre part.
Pour connaître les établissements qui dispense ce diplôme, vous pouvez vous rapprocher des CIO de votre région.
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